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App自动续费 悄无声息 消费者 进坑 简单 出坑 难

发布时间:2021-11-25 14:29:09 所属栏目:动态 来源:互联网
导读:免费开通会员一分钱体验7天会员限时6元尊享钻石会员近日,山西的刘女士打开第三方支付平台账单时直言肉疼,此前曾短期使用的视频、剪辑修图、社交、音乐等多个App长期悄无声息通过第三方支付平台扣除银行卡里的钱。 和刘女士一样,不少网民发现,手机扫一扫就
“免费开通会员”“一分钱体验7天会员”“限时6元尊享钻石会员”……近日,山西的刘女士打开第三方支付平台账单时直言“肉疼”,此前曾短期使用的视频、剪辑修图、社交、音乐等多个App长期“悄无声息”通过第三方支付平台扣除银行卡里的钱。
 
和刘女士一样,不少网民发现,手机扫一扫就能轻松开通各种会员包月、包年服务套餐,但稍不注意就可能掉进商家设好的“坑”。记者调查发现,部分App“自动续费”套路深,引导消费者入“坑”,并给退订续费服务设置诸多障碍,侵犯消费者合法权益。
 
自动续费套路深
 
今年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。然而现实中因App自动续费引发的投诉纠纷并非个案。

(编辑:牡丹江站长网)

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