对比滴滴顺风车事件，货拉拉的安全整改够分量吗？

点，无论是对本次事件的主人公——连续获得 8 次融资货拉拉来说，还是连续两起顺风车事件后提出 all in 安全、累计获得千亿融资、多次传出 IPO 消息的滴滴来说，或许都深有体会。

　　司机三次偏航后，女生“跳窗身亡”

　　关于“23 岁女子租乘货拉拉途中跳窗身亡”一事，搜狐科技根据时间线，对事件发生过程进行了梳理。

　　2 月 6 日，春节前夕，长沙一 23 岁女子车某通过货拉拉搬家，坐在副驾驶位上的她途中“跳窗”， 该订单服务司机周某随即拨打 120 送医，经过 4 个小时的手术抢救，当晚暂时脱离生命危险转至重症监护室。随后，该女子身体又出现多项恶化，期间医生曾向家属表达过“最好的情况也是植物人”等推断。

　　2 月 9 日，司机曾被调查，在三天后被释放，理由是证据不足。

　　2 月 10 日，该女子经抢救无效后不幸离世。

　　2 月 11 日，根据货拉拉的表述，其与跳窗身亡女子家属进行第一次沟通，未能达成一致，双方并约定春节后再谈。但家属否认了该说法，称“（2 月）6 日至 8 日之间，我们通过平台、公司电话、市民热线投诉等形式联系货拉拉都没有任何回应。直到警方通知，平台才有一名刘总和我们通电话，说是 10 日见面，但是没有见面，后续也没有联系。”

　　2 月 18 日，春节假期结束后，货拉拉称再次与家属展开沟通，2 月 20 日获得家属回应。

　　2 月 21 日下午，一名微博 ID 为“今夜的风格外喧嚣”的用户，自称涉事女子的弟弟，质疑货拉拉车上没有录音、录像设备，并在搬家过程中 3 次偏航。

　　2 月 21 日晚间，货拉拉在其官方微博发布声明称，目前正在积极与家属约定商谈善后的时间。

　　当日，受害人叔叔在接受采访时表示，2 月 6 日，小莎通过货拉拉平台下单搬家服务，平台给指派了一名周师傅，驾驶湘A·DA6557 面包车赴约搬家。

　　他表示，在晚上 9 点 14 分，孩子还在跟其家人聊天，称行李都装好了，10 分钟后还在跟公司同事聊工作内容，9 点半（仅 6 分钟后），司机拨打 120、110 报警，称该女子“跳窗”。“说在曲苑路跳窗了，110 赶到现场，地面有一滩血，我侄女也昏迷不醒，110 把孩子送到了航天医院。”

　　另外，涉事女子叔叔表示，货拉拉的回应避实就虚，协商不成功的原因在其拒不承担任何责任的态度。“会上我们才知道涉事司机在笔录中承认了三次偏航，而他们公司还是坚持说是自杀。”

　　2 月 23 日，据新华网报道，长沙市高新区公安分局表示，“女子车某某租乘货拉拉网约车跳车身亡事件”涉事司机周某春（男，38 岁，长沙市岳麓区人），因涉嫌过失致人死亡罪，被公安机关依法刑事拘留。目前，案件正在进一步侦查中。

　　另外，警方表示，在事发地并未发现刹车痕迹，说明该司机并未在女子“跳车”时减速。

　　涉事司机家属表示：“（双方）确实在车上有一点偏航的事情，说话语气不太好，或者是不那么委婉，导致女孩心里害怕或者恐惧，之所以想跳窗可能是想逃离，但是她并没想到会导致自己死亡。（司机与女孩）没有任何的肢体接触，包括网上说的那种（不轨）行为是绝对没有的。”

　　2 月 24 日早间，货拉拉致歉，表示将由创始人兼 CEO 带头成立安全整改小组，并提出 7 项具体整改措施，包括强制全程录音、强化行程分享、扩大车载安全设备部署，包括车内、车外、货箱全程监控等。

　　截至目前，货拉拉已经取得女子家属的谅解，自称为该女子弟弟的“今夜的风格外喧嚣”也在微博上删除了此前发布的 2 篇悼文。

　　目前，警方尚未公布该事件的调查结果。

　　货拉拉&滴滴安全整改情况对比

　　网约车的安全问题，并非没有前车之鉴。如滴滴曾在

（编辑：牡丹江站长网）

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